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| [직업상담사] 스트레스 의의 |
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관리자 |
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2010/01/29 |
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308 |
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* 의의
-직무스트레스(job stress)란 "근로자가 직무수행상 일관성 없는 지시나 다수의 상사로부터 상이한 업무지시, 사회 윤리상 용납될 수 없는 업무수행 등으로 인한 역할갈등, 불명확한 책임에 대한 한계나 정보의 불명확성 등을 의미하는 역할 모호성, 상사의 통제방법에 대한 지나친 불만을 의미하는 리더십스타일, 경력개발, 직무상 필요한 기술, 직무 특성, 차별의식, 승진, 보상 등의 여러 원인으로 일어나는 심리적인 긍정적, 부정적 갈등"이라고 정의할 수 있다.
-직무스트레스는 "직무 자체나 직무와 관련된 사건이나 상황으로부터 일어나는 심리적 혹은 신체적 건강상태"를 말한다.
-직무스트레스란, "업무상 요구사항이 해당 노동자의 능력이나 자원, 바람(요구)과 일치하지 않을 때 생기는 유해한 신체적 정서적 반응"이라고 할 수 있다.
-직무스트레스란 직무환경의 변화에 대한 반작용으로 발생하는 개인의 생리적 및 심리적 변화를 말한다.
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